Envíos y devoluciones

ENVÍOS

Los pedidos se preparan y envían desde Jerez de la Frontera. Se intentará realizar los envíos en un plazo de 24-48h, aunque en períodos de alta demanda pueden producirse retrasos.

Plazos y tarifas de envío:

• España Peninsular: 3 – 5 días laborables mediante envío certificado de Correos (5,90€, envío gratuito en pedidos superiores a 50€).
• Portugal: 3 – 5 laborables (9€)
• Ceuta, Melilla y Baleares: 3 – 7 días laborables mediante envío certificado de Correos (9€).
• Internacional: consultar previamente con Cirope de Freza.
• Recogida en local: gratuita, disponible en un plazo de 3-7 días hábiles.

Si necesitas un envío urgente, contacta previamente a través del teléfono 637 65 66 97 o del correo hola@ciropedefreza.com.

Festivos y retrasos: Ten en cuenta que los festivos locales en Jerez de la Frontera pueden afectar los plazos de entrega.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si no estás satisfecho con tu compra, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Condiciones de la devolución:

• El artículo debe estar en perfecto estado y en su embalaje original.
• Si la devolución no es imputable a Cirope de Freza (por ejemplo, un cambio de opinión), los gastos de envío correrán por cuenta del cliente.
• Para cambios de talla, el cliente debe enviar el producto en buen estado indicando la nueva talla deseada. Cirope de Freza cubrirá el envío de la nueva prenda.

Dirección para devoluciones:

Cirope de Freza – Francisco J. Verdugo de la Fuente
C/ San Antón nº 5, Jerez de la Frontera (CP: 11403)

Se recomienda realizar el envío con un servicio que certifique la entrega. Cirope de Freza no se hace responsable de pérdidas o retrasos en devoluciones enviadas sin seguimiento.
Para cualquier consulta, escríbenos a hola@ciropedefreza.com o utiliza el formulario de contacto de esta web.